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透過 Instagram Live 與粉絲互動

  • By Meta Blueprint
  • Published: Nov 23, 2020
  • Duration 5m
  • Difficulty Beginner
  • Rating
    Average rating: 0 No reviews

本單元將帶您瞭解如何為商家使用 Instagram Live。

本單元的學習重點:

  • 瞭解運用 Instagram Live 拓展商機的方法。

與粉絲群建立有意義的聯繫

Instagram Live 可讓您向粉絲即時進行直播。建議您透過 Instagram Live 串流直播視訊,並鞏固與社群成員的關係。粉絲可以加入您的直播活動、提出問題和參與對話。

認識 Lucky Shrub

Lucky Shrub 是一間植栽和園藝設計商店,負責人怡婷希望能找到合適的方式與社群成員聯繫交流,同時展示更多與自家商品和服務有關的影片。怡婷可以透過 Instagram Live 達成上述目標*。


*免責聲明:Lucky Shrub 是 Meta Creative Shop 設計的虛構商家,如與真實商家的內容有任何雷同,純屬巧合

介紹新的商品或服務

您可以運用 Instagram Live 示範商品用法,以及分享使用祕訣。


請提供相關資訊,方便用戶訂購商品或預約服務;另外,也別忘了提供專屬折扣。您可以透過直播購物功能,提供商品的網站連結,或是主打商品。請由此處查看您是否符合 Instagram 購物功能的使用資格,並取得為商業帳號設定 Instagram 購物功能的逐步指南。


舉例來說,怡婷在直播活動中展示了 Lucky Shrub 新款植物肥料的使用方式。此外,她也在直播尾聲提供專屬優惠,以獎勵參與該次直播的觀眾。 

透過影片與觀眾建立聯繫

在 Instagram 直播可讓您即時與粉絲交流聯繫。Instagram Live 可讓您向觀眾提供有價值的內容,或是展開對話,協助您與觀眾建立更有意義的關係。以下方法可幫助您在舉辦 Instagram 直播活動時凝聚社群向心力:

為您關心的公益理念募款

若要透過 Instagram Live 募款,您可以發起募款活動。若您發起募款活動,系統會在直播視訊中加入捐款按鈕,供用戶在直播期間捐款。 


開始直播之後,您將可即時查看支持您募款活動的人數和募得的金額。


舉例來說,怡婷在 Lucky Shrub 的直播活動中加入募款活動後,便可在畫面底部查看粉絲捐出的金額。 

定期舉辦直播活動

若要和粉絲保持聯繫,請制定相關計畫以頻繁進行直播,並為觀眾提供吸睛的新內容。若能定期舉辦直播活動,您便可和粉絲保持聯繫、介紹新推出的商品或服務、凝聚社群向心力,以及分享專業知識。以下列出一些重要事項,協助您制定定期直播的計畫:

若要使用 Instagram Live,請從 Apple App StoreGoogle Play 商店下載 Instagram。

學習成果驗收

哪些是透過 Instagram Live 與觀眾互動的方法?

請選擇一個正確答案。

重點整理

邀請其他用戶加入 Instagram 直播,並回答觀眾提出的問題。




將直播活動分成多個部分(包括簡介和教學導覽),並預留時間讓觀眾進行討論和提出問題。

學無止境